Central Telefonica

Conf. Mínima 4 Ramais + 2 Linhas
Conf. Máxima 32 Ramais + 8 Troncos + 30 Linhas Digitais
Software MESA MP

MOBILIDADE/FLEXIBILIDADE
Mobilidade total para estar onde os negócios exigem, dentro ou fora da empresa ou do país, atendendo seu ramal, acessando o correio de voz e participando de áudio e/ou vídeo-conferência. Acesso externo permanente ao PABX corporativo por meio de celular, smartphone, notebook e desktop, utilizando softphone através das tecnologias Wi-Fi, 3G, 4G ou rede, tudo isto, por meio do SIP ou do Skype. 

Através do SIP Integrado você interliga empresas, permitindo originar chamadas diretamente para qualquer ramal ou chamadas locais remotas. Com os Ramais Distribuídos, é possível levar telefonia para qualquer lugar: eventos, feiras, quiosques, lojas novas e escritórios remotos através de chamadas com CUSTO ZERO.

 

ECONOMIA
Ganhe em economia e controle com a utilização do Mesa MP  que realiza a Bilhetagem de todas as chamadas do Ramal Local ou Remoto. Além disto o bloqueio de chamadas a cobrar. 

Com a Rota de Menor Custo, sua empresa vai interligar filiais e escritórios dentro ou fora do país SEM CUSTO e chamadas DDD e DDI com tarifas reduzidas. Você completará a chamada automaticamente sem se preocupar com o código da operadora ou rota para celular. O sistema define rotas para chamadas locais, DDD/DDI’s, celulares ou VoIP (ponto a ponto ou SIP Integrado), priorizando a chamada através da operadora VoIP. Permite ainda definir até 200 regras diferentes de análise. 


ATENDIMENTO
Ofereça a melhor qualidade de atendimento através do controle de chamadas não atendidas, possibilitando assim retornar a ligação ao cliente. Obtenha ganhos de imagem adotando o DISA e Loop Back, gravando mensagens institucionais em diversos formatos, dentre eles: .wav, .mp3 e outros, através de conversor próprio que acompanha o equipamento. O Correio de Voz atua como uma caixa postal interna e você pode acessar, mesmo fora da empresa, mensagens individuais por ramal.
 

EFICIÊNCIA

Opera em ambiente híbrido PSTN e IP, conectando toda a estrutura de telefones, convencionais e IP, sem necessidade de substituição de aparelhos. Preserva ao máximo os investimentos já realizados, aproveitando a infra-estrutura pré-existente. A empresa vai evoluir para um sistema de comunicação de ampla aplicabilidade e baixa complexidade de implementação. 

Funções e Facilidades

• Acesso a feixe específico
• Acesso a grupos de ramais
• Acesso à linha específica
• Acesso a SIP integrado
• Atendimento compulsório
• Cadeado eletrônico
• Captura geral ou específica
• Chamada em espera (mute)
• Chefe-secretária
• Conferência
• Consulta interna e externa
• Consulta ramal remoto
• Correio de voz2
• Despertador
• Direcionamento para correio de voz
• Estacionamento de chamadas
• Extensão de outro PABX
• Gravação de saudação de correio de voz
• Hotline instantâneo e temporizado
• Intercalação
• Linha executiva
• Número de toques para o transbordo
• Originar chamadas via agenda
• Originar chamadas VoIP ponto a ponto
• Ouvindo música no ramal
• Portabilidade5: Permite consultar qual é a operadora do número celular e escolher a melhor rota, reduzindo os custos com as chamadas de telefonia móvel.
• Pêndulo 
• Ramal ausente/ presente
• Ramal móvel interno/ externo
• Ramal não perturbe
• Rechamada interna/ externa
• Ronda guarda noturno
• Siga-me agenda
• Siga-me externo/ interno
• Siga-me SIP integrado
• Transferência externa tronco/tronco
• Transferência interna
• Transferência ramal remoto
• Último número digitado
• Volume